مهدی چمران رئیس شورای شهر تهران درباره پاساژ علاءالدین گفت: این پاساژ تاییدیه ندارد و مردم شانسی در این محل حضور دارند. اخطارهای زیادی به مالک داده شده و توجهی نمی‌کند و اگر اتفاقی بیفتد مالک باید پاسخگو باشد.

فرداد عدالتخواه شهردار ناحیه ۱ منطقه ۱۱ تهران گفت: پرده‌هایی که مالک پاساژ علاءالدین یک سال بر نما پوشانده بود برداشته شد اما اقدامی برای ایمنی انجام نشده است.