خبرگزاری رویترز در گزارشی به نقل از دو مسافر و یک خدمه هواپیمای جمهوری آذربایجان که در قزاقستان سقوط کرد، نوشت سرنشینان این هواپیما هنگام نزدیک شدن به گروزنی، مقصد اصلی پرواز در جنوب روسیه، دستکم یک صدای بلند شبیه به انفجار را شنیدهاند.
به ادعای چهار منبع که با یورونیوز صحبت کردند، هواپیمای خطوط هوایی جمهوری آذربایجان که در آن ۳۸ نفر کشته شدند، توسط سامانه پدافند هوایی روسیه سرنگون شد.