خیلی غیر قابل تصور نیست که بگوییم برای تولید یک دست تیشرت و شلوار جین نزدیک به ۲۰ هزار لیتر آب و برای تولید یک جفت کفش چرم تقریباً ۸ هزار لیتر آب نیاز است!

«دستیابی به افراد خلاق و با هوش و استعداد در کسب و کار امروزی مانند دست یافتن به سنگ آهن و زغال سنگ در صنعت فولادسازی است.» جمله‌ای از ریچارد فلوریدا که سوال‌های ‌‌‌‌‌‌زیادی را در ذهن دختر جوان به وجود آورده و به همین خاطر، عزم خود را جزم کرده بود که پاسخ‌های منطقی و خوبی برای هر یک از آن ها پیدا کند.